نام درس : مستند سازی                                                   نام استاد : آقای شیرین

نام دانشجو :                                                                    رشته :مدیریت امور اداری

مراحل مستند سازی

1- عنوا ن روش اجرائی

 

 

 

2-هدفت از اجرای روش

 

 

 

3- خدمت گیرندگان

 

 

 

4- خدمت دهندگان

 

 

 

5- مدارک و اطلاعات مورد نیاز

 

 

 

6- فرم های مورد استفاده

 

 

 

7- شرح مراحل انجام کار

 

 

 

 

 

 

 

8- مسئولیت و اختیارات هریک از عوامل اجرائی

 

 

 

 

 

9- قوانین و مقررات

 

 

 

 

10- نوع فناوری مورد استفاده

 

 

 

11- مدت زمان انجام کار

 

 

 

 

 

12- نمودار گردش کار

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


برچسب‌ها: فرم مراحل مستند سازي
+ نوشته شده توسط alishirin در ۱۳۹۵/۱۱/۲۶ و ساعت 8:56 |

بسمه تعالی

 

 
   

 

 

 

کاربین محترم، اين گزارش حاصل مشاهدات شما از محيط واقعي کار مي‌باشد که شامل مشاغل متعدد مي‌باشد و شما می‌بایست آن را با راهنمايي مدرس خود صرفا در زمينه‌ي شغلي مرتبط با رشته‌ي تحصيلي خود تکمیل نماييد.

الف) مشخصات کاربین

نام:                                             نام­خانوادگی:                                        شماره دانشجویی:                  

 

نيم‌سال تحصيلي:                      مقطع تحصيلي:  کارداني □                   کارشناسي □       

 

رشته تحصیلی:                                                         نام مرکز آموزشی:                                                            

 

وضعيت اشتغال: بيکار □           شاغل مرتبط با رشته تحصيلي □          شاغل غير مرتبط با رشته تحصيلي □

 

مدرس:

 

شماره تماس:

 

نشاني:

 

 

ب) مشخصات محيط واقعي کار مورد بازدید

نام و نشاني محيط واقعي کار
 مورد بازدید

 

 

نوع محيط واقعي کار مورد بازدید

دولتی                                  عمومي                                 خصوصی

تعداد تقريبي کارکنان

 

 

زمينه فعاليت

 

بخش تحقيق و توسعه (R&D)

دارد                                          ندارد

سازمان‌هاي ذيربط و مرتبط با حوزه شغلي

 

 

پ) در موارد زير با توجه به مشاهدات خود از محيط واقعي کار به طور اجمالي توضيح دهيد.

 

 

v     توصيف فرآيند انجام کار

 

  1. 1. تشريح جريان فرآيند کار:

 

  1. 2. ماشين‌آلات و دستگاه‌ها و ابزارها:

 

  1. 3. محصولات توليد شده (کالا يا خدمات) و نحوه ارايه خدمات پس از توليد و تحويل:

 

 

  1. 4. نحوه کنترل کيفيت انجام فعاليت‌ها:

 

 

 

v     توصيف توانمندي‌ها و مهارت‌هاي مورد انتظار براي احراز شغل موردنظر

 

  1. 1.  ويژگي‌هاي مهارتي:

 

  1. 2.  دانش و استعدادهاي موردنياز:

 

  1. 3. ويژگي‌هاي جسماني:

 

 

v     توصيف شرايط انجام وظايف مربوط به شغل موردنظر

 

1. سختي و پيچيدگي کار:

 

2. نکات مربوط به قوانين و مقررات انجام کار:

 

  1. 3.  نکات مربوط به ايمني و بهداشت:

 

  1. 4.  نکات مربوط به فرهنگي و اجتماعي (جاذبه و انگيزه‌هاي شغلي):

 

5. وضعيت درآمدي و مباحث اقتصادي:

 

 

ت) تحقيق، توصيف و مقايسه ويژگي‌هاي شغل موردنظر در داخل و خارج از کشور:

 

 

 

 

 

 

 

 

ث) ارايه نظرات و پيشنهادات کاربين در خصوص موقعيت فعلي و آينده شغل موردنظر:

 

 

 

 

 

راهنمای نگارش گزارش درس کاربینی

مرکز آموزش علمی کاربردی  استانداری یزد

 

هدف از تهیه این راهنما ارائه یک الگوی عمومی  و جامع جهت نگارش گزارش درس کاربینی می باشد .

مسئولیت رعایت قواعد نگارشی و سرفصل های مشخص شده در این راهنما به عهده دانشجو و نظارت بر صحت و مناسب بودن اطلاعات بر عهده استاد می باشد .

الف  ) سر فصل های گزارش درس کاربینی

     مطالب شامل عناوین اصلی و فرعی مطابق بندهای الف ، ب ،پ،ت و ث فرم گزارش کاربینی

و نگارش گزارش کاربینی به ترتیب ذکر شده و حاوی مطالب زیر می باشد:

  • ·         جلد گزارش   شامل  جدول عنوان شغل و مشخصات کار بین ( دانشجو)
  • ·         جدول مشخصات محيط واقعي کار مورد بازدید ( صفحه اول گزارش)
  • ·         فهرست مطالب
  • مقدمه و خلاصه مدیریتی ( شرح مختصری از محیط واقعی کار،مطالب گزارش ،     افراد ی که از آنها مصاحبه شده و با شما همکاری کرده اند)
  • ·         توصيف فرآيند انجام کار

1-تشریح فرآیند جریان کار(تعریف شغل،شرح وظایف،جایگاه و سلسله مراتب شغلی و نحوه انجام کار)

2-ماشین آلات و دستگاهها و ابزارها (عناوین وظایف و عملکرد آنها، میزان و نحوه آشنایی ،اقدامات تامین،

تعمیر و نگهداری،اصول کاربرد و مشخصات فنی)

3-محصولات تولید شده (کالا و خدمات) و نحوه ارایه خدمات پس از ولید و تحویل

4-نحوه کنترل کیفیت انجام فعالیتها

  • ·         توصيف توانمندي‌ها و مهارت‌هاي مورد انتظار براي احراز شغل موردنظر

1-ویژگیهای مهارتی (توانمندیهای مورد نیاز برای انجام وضایف محوله مطابق زمان و نتایج مورد انتظار)

2-دانش و استعدادهای مورد نیاز(مدارک تحصیلی و دوره های آموزشی مورد نیاز و گواهی از سایر سازمانها

3-ویژگی های جسمانی(میزان بینایی، شنوایی،سلامت جسمی و حرکتی، قدرت بدنی،سرعت عمل،ابتکار،صبر

  • ·         توصيف شرايط انجام وظايف مربوط به شغل موردنظر

1-سختی و پیچیدگی کار(شرایط محیطی، ساعات کارو....)

2-نکات مربوط به قوانین و مقررات کار

3- نکات مربوط به ایمنی و بهداشت

4- نکات مربوط به فرهنگی و اجتماعی (جاذبه و انگیزه های شغلی)

5-وظعیت درآمدی و مباحث اقتصادی

  • ·         تحقيق، توصيف و مقايسه ويژگي‌هاي شغل موردنظر در داخل و خارج   از کشور
  • ·         ارايه نظرات و پيشنهادات کاربين در خصوص موقعيت فعلي و آينده شغل موردنظر
  • ·         نتیجه گیری نهایی شامل میزان علاقمندی به شغل مورد مطالعه و تصمیم های اتخاذ شده برای اشتغال در آینده    

ب ) شیوه نگارش

  • کلیه شماره ها در پایین صفحه و با فاصله 1 سانتی متر از زیر صفحه درج می شوند .
  • صفحات گزارش دارای 3 سانتی متر فاصله از بالا ، 5/2 سانتی متر از پایین ، 3 سانتی متر فاصله از سمت راست و 2 سانتی متر از سمت چپ
  • تایپ مطالب در ارتفاع ورق A4 صورت می گیرد ( حالت Portrait)
  • نو ع قلم مورد استفاده در متن اصلی گزارش یکنواخت و با فونت نازنین ( Nazanin ) و با اندازه 14 تایپ گردد . اندازه فونتها در سر فصلها ، زیر بخش ها و متن اصلی رعایت شود .
  • شماره گذاری : شماره کلیه صفحات گزارش باید با عدد مانند 1، 2، 3و..........شماره گذاری شوند . شماره گذاری صفحات شامل صفحه های محتوی شکل ، جدول ، منابع و پیوست نیز می گردد . شماره صفحه در پایین و در وسط قرار می گیرد . جلد گزارش بدون شماره صفحه می باشد
  • تعداد صفحات گزارش حدود 10 صفحه می باشد . در صورت برگزاری همایش و بازدید توسط دانشگاه ، گزارشی از همایش در حدود 2 صفحه ضمیمه شود.

تذکرات مهم:

  • ·         شرکت در کلاسهای حضوری و مراجعه به محل کاربینی الزامی می باشد.
  • فرم معرفی به محل کاربینی را از دفترمدیر گروه تحویل بگیرید.
  • هرگونه اقتباس باید با ذکر منبع باشد . کپی مستقیم و استفاده از گزارش سایر دانشجویان ممنوع می باشد .
  • گزارش نهایی به صورت الکترونیکی تهیه و به استاد مربوطه ارسال نمائید .
  • فرم گزارش کاربینی و شیوه نگارش آن ،آدرس پست الکترونیک استاد در سایت دانشگاه موجود میباشد.

                                  

 

+ نوشته شده توسط alishirin در ۱۳۹۵/۱۱/۲۴ و ساعت 17:14 |

به نام خدا

میزکار الکترونیک و کارتابل الکترونیک و قرارملاقات و مدیریت دبیرخانه ها، مکاتبات و گردش کارها ؛officeware...
همه و همه پیرامون معنای کارتابل می باشند
اما کارتابل چیست
کارتابل یا میز کار الکترونیک: در میان برنامه‌های کاربردی ارائه شده در اینترنت  برنامه میزکار الکترونیک از جایگاه و اهمیت ویژه‌ای برخوردار شده است. در واقع برترین کاربرد تحت وب اداری مشاهده شده میزکار الکترونیک است. خود میزکار از قسمتهای مختلفی تشکیل شده است که مجموعا نیازهای اولیه و عمومی هر مجموعه کاری را مرتفع میسازد.
میزکار الکترونیک هسته کاری یک کارتابل را تشکیل میدهد و سرویسهایی را ارائه میکند که سایر برنامه‌های کاربردی نیز از این سرویسها استفاده میکنند.
نرم افزار کارتابل - میز کار الکترونیک
میزکار الکترونیک کارتابل شامل:
 برنامه پیام یا پی ام یا مکاتبات در یک کارتابل
 برنامه دفترچه تلفن و اطلاعات تماس در کارتابل
برنامه مدیریت وظایف و کارها در کارتابل
و برنامه مدیریت قرارهای ملاقات و تقویم کاری کارتابل
در ادامه ویژگیهای کاربردی هر یک از این برنامه‌ها  در کارتابل به اختصار توضیح دادهخواهد شد .
1. برنامه پیام و اطلاع‌رسانی در کارتابل
یکی از مهمترین اهداف برنامه پیام در هر کارتابل ایجاد یک بستر ارتباطی آسان و مطمئن در سازمان و همچنین کارتابل به عنوان یک سرویس برای سایر برنامه‌های کاربردی میباشد. این زیرسیستم با بهره‌گیری از یک موجودیت پایه‌ای به نام "پیام" امکان برقراری ارتباط بین افراد مختلف سازمان را فراهم می‌آورد.
ارسال پیام و اطلاع‌رسانی کارتابل
تمهیدات در نظر گرفته شده در  زیرسیستم کارتابل بطور خلاصه عبارتند از:
برقراری ارتباط آسان و مطمئن و اطلاع رسانی در کارتابل
مدیریت کارتابل و کارهای رسیده در کارتابل
مشاهده سوابق پیام در کارتابل
تفویض اختیار و جانشینی در کارتابل
تعیین سیاستهای کاری در برنامه پیام در کارتابل
سایر امکانات و ویژگیهای برنامه کارتابل
2. برنامه دفترچه تلفن و مدیریت اطلاعات تماس در کارتابل
از دیگر برنامه‌های میزکار الکترونیک یا کارتابل برنامه دفترچه تلفن و مدیریت اطلاعات تماس میباشد.
 این بخش از کارتابل به کاربر امکان میدهد تا اطلاعات تماس مربوط به افراد مختلف را در کارتابل نگهداری و از آنان استفاده نماید. اطلاعات قابل نگهداری در  سیستم کارتابل شامل دامنه وسیعی از اطلاعات است که تقریبا نیاز اولیه تمامی سازمانها را مرتفع میسازد.
دفترچه تلفن و مدیریت اطلاعات تماس کارتابل
ویژگیهای این زیرسیستم کارتابل بطور خلاصه عبارتند از:
ثبت اطلاعات تماس مشتریان و اشخاص و مشاهده اطلاعات ثبت شده در کارتابل
مدیریت اطلاعات تماس در کارتابل
تبادل اطلاعات کارتابل با برنامه‌های دیگر
ارتباط مستقیم کارتابل با ابزارهای جانبی مرتبط
3. برنامه تخصیص کاردر کارتابل و مدیریت وظایف کارتابل
هدف برنامه تخصیص کار در کارتابل و مدیریت وظایف کارتابل این است که سازمان با استفاده از کارتابل بتواند روال های انجام کار در کارتابل را تعریف و کارمندان و کارکنان مختلف طبق یک برنامه از پیش تعیین شده در کارتابل ، در یک زمان‌بندی قابل پیگیری و نظارت به انجام کارها بپردازند.
سیستم کارتابل امکان تعریف کارهای موردی و غیرقابل پیش‌بینی و همچنین کارهای شخصی و روزمره را نیز دارد و کاربران کارتابل میتوانند از امکانات متنوع این برنامه استفاده‌های فراوان داشته باشند.
تخصیص کار و مدیریت وظایف کارتابل
امکانات این زیرسیستم کارتابل بطور خلاصه عبارتند از:
تدوین روالهادر کارتابل و مراحل کاری
تعریف کار در قالب فرایندهای تعریف شده کارتابل
مدیریت کارها و وظایف تعریف شده کارتابل
جستجو و پیگیری وظایف در کارتابل
4. برنامه کارتابل  و مدیریت قرارهای ملاقات و تقویم کاری
یکی دیگر از برنامه های پرکاربرد و کارای میزکار الکترونیک کارتابل ، برنامه تقویم و مدیریت قرارهای ملاقات در کارتابل میباشد. درکارتابل کاربر میتواند زمان‌بندی انجام کارها، قرارهای ملاقات، تعطیلی ها و ... را مشاهده و از امکانات فراوان کارتابل استفاده نماید.
از مهمترین نیازمندیهای پاسخ داده شده توسط کارتابل و امکانات کارتابل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد. تخصیص کار و مدیریت وظایف کارتابل
تعیین قرار ملاقات و جلسه در کارتابل
دعوت از افراد برای حضور در جلسه کارتابل
و سایر امکانات کارتابل
 معرفی کارتابل
شبکه های گسترده و سادگی در ایجاد ارتباطات الکترونیکی باعث تحول بنیادی در نحوه مکاتبات کارتابل ، و گردش کار سازمان هتوسط کارتابل شده است. بر این اساس ضرورت استقرار ابزاری که با بهره جویی از آن بتوان با سرعت و دقت به انجام فرآیندهای اداری پرداخت هر روز بیشتر احساس می گردد.
بدین منظور استفاده از سیستم اتوماسیون اداری کارتابل به عنوان روشی نوین، از سویی به جریان کار سرعت می بخشد و از سوی دیگر با جمع آوری اطلاعات مجموعة فعالیت های سازمان و طبقه بندی آن ها ، بستر مناسبی برای پاسخگویی بموقع را فراهم می سازد.
اهداف سیستم اتوماسیون اداری کارتابل و فرآینده در کارتابل
افزایش سرعت و دقت در پاسخ گویی به مراجعان توسط کارتابل
بی نیازی به مراجعه حضوری برای ارایه نامه و پی گیری کارتابل
سامان دهی و بهینه سازی گردش مکاتبات سازمان توسط کارتابل
به حداقل رساندن مکاتابات کاغذی در کارتابل
ایجاد روش های صحیح و استاندارد گردش کارها  در کارتابل
افزایش سرعت و ایجاد سهولت در مکاتبات بین سازمانی کارتابل
دسترسی سریع به مکاتبات بایگانی شده کارتابل
ارزیابی و افزایش کارایی کارکناندر کارتابل
ایجاد بستر مناسب برای استقرار سایر سیستم های یکپارچه همانند کارتابل
ویژگی های برتر نرم افزار اتوماسیون اداری کارتابل و فرآیندهای فراگستر
کارتابل تحت وب و پشتیبانی کاملکارتابل از فناوری AJAX
پشتیبانی کامل کارتابل از Windows Workflow Foundation جهت مدیریت جریان کار
سامانه امنیتی بسیار قدرتمند کارتابل و توانایی ردیابی و اعمال سطوح دسترسی های مختلف
پشتیبانی کامل کارتابل از قلم نوری، فاکس و email
قابلیت های اداری متنوع و مطلوب کارتابل جهت تسهیل در انجام امور روزانه مانند یادداشت،یادآوری، پیام رسان، مدیریت جلسات و...


برچسب‌ها: كارتابل الكترونيكي
+ نوشته شده توسط alishirin در ۱۳۹۵/۱۱/۲۰ و ساعت 11:30 |
ولادت باسعادت حضرت زینب کبری بر همه مسمانان وآزادگان جهان مبارک باد.اللهم صل علی محمد وال محمد وعجل فرجهم.

+ نوشته شده توسط alishirin در ۱۳۹۵/۱۱/۱۴ و ساعت 20:33 |